SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

S1: Siz bir ticaret şirketi misiniz yoksa üretici misiniz?

C1: Biz 10 yılı aşkın deneyime sahip otomatik makine tasarımı ve üretim firmasıyız.

S2: Makineleriniz gıda güvenliği standartlarına uygun mu?

C2: Evet, kullanılan malzemeler gıda makineleri standartlarına uygun paslanmaz çeliktir.

S3: Teslimat süreniz ne kadardır?

C3: Ürünler stokta mevcutsa, gönderim süresi genellikle 2-5 gündür. Stokta mevcut değilse, gönderim süresi 7-15 gündür. Kargo teslimat süresi, varış noktasına bağlı olarak 2 aya kadar sürebilir.

S4: Garantiniz ne durumda?

C4: 1 yıl garanti veriyoruz, makinelerimiz bu süre içerisinde uygunsuz kullanım durumları haricinde ücretsiz olarak tamir edilebilir ve hasarlı makine parçaları yenisiyle değiştirilebilir.

S5: Ödeme koşullarınız nelerdir?

C5: 10.000 USD ve altındaki siparişlerde tam tutarı, 10.000 USD'nin üzerindeki siparişlerde ise %50 oranında ücret alınır ve toplam tutar teslimattan önce ödenir.

S6: Makineyi teslim aldıktan sonra herhangi bir kurulum talimatı var mı?

C6: Evet, satın aldığınız her makine için size bir kurulum kılavuzu sağlayacağız ve sıcakkanlı teknisyen ekibimizden özel yardım alacağız.

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?